İade Koşulları
Değerli Müşterimiz,
Moto Cet olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, ürünlerimizden memnun kalmadığınız durumlarda kolay ve hızlı bir iade süreci sunuyoruz. İade koşullarımız şu şekildedir:
- İade Süresi
Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. - İade Şartları
- Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz bir şekilde olmalıdır.
- Fatura ve iade talep formu ile birlikte gönderilmelidir.
- İade Süreci
- İade talebinizi motocet.com.tr üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.
- İade onaylandıktan sonra, ürününüzü anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
- Ücret İadesi
- İade edilen ürünün incelenmesi tamamlandıktan sonra, ödemeniz 7 iş günü içerisinde kredi kartınıza veya banka hesabınıza aktarılacaktır.
- Kargo ücretleri, yalnızca ürünün kusurlu veya hatalı gönderildiği durumlarda Moto Cet tarafından karşılanır.
Moto Cet olarak her zaman yanınızdayız. İade süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
? Müşteri Hizmetleri: [Telefon Numaranız]
? E-posta: [E-posta Adresiniz]
? Müşteri Hizmetleri: [Telefon Numaranız]
? E-posta: [E-posta Adresiniz]
Moto Cet ailesi olarak, güvenli ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi dileriz.